Klachtenbehandeling

De verloskundigen van het Geboortecentrum streven naar een optimale zorgverlening. Mede door de feedback van onze cliënten kunnen wij dit zo houden en zo nodig verbeteren. Mocht het voorkomen dat je niet (volledig) tevreden bent over onze zorg, dan vragen wij je dat aan ons kenbaar te maken. Hopelijk kunnen we middels een goed gesprek de onvrede bij je wegnemen. Als een gesprek onverhoopt niet mogelijk is, of als een gesprek het probleem niet oplost, bestaan de volgende vervolgstappen:

• Je klacht voorleggen aan de Klachtencommissie van de Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen.
• Je klacht voorleggen aan de Klachtenopvang van Zorgbelang,
  ofwel Informatie en Klachtenbureau Gezondheidszorg:
• Je klacht voorleggen aan een Onafhankelijke Bemiddelaar:
  Andanta of Nagel & de Kruyk